Nhân viên Kinh doanh (Sales) là người trực tiếp phát triển khách hàng, tư vấn dịch vụ xét nghiệm và xây dựng mối quan hệ hợp tác nhằm góp phần mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu cho Invivo Lab.
1. Mô tả công việc
- Tìm kiếm, phát triển và mở rộng tệp khách hàng thông qua các kênh trực tiếp, điện thoại, mạng xã hội và các nguồn dữ liệu được cung cấp.
- Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ xét nghiệm phù hợp với nhu cầu của khách hàng và đối tác.
- Chủ động tiếp cận, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
- Theo dõi, cập nhật nhu cầu khách hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác.
- Đàm phán, thúc đẩy quá trình ký kết hợp đồng và triển khai dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và cam kết với khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng giao dịch trên hệ thống CRM hoặc các công cụ quản lý của công ty.
- Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ và hoàn thành các chỉ tiêu được giao.
2. Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc y tế là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
- Chủ động, năng động, có tinh thần trách nhiệm và định hướng kết quả.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực doanh số và hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh.
- Thành thạo các công cụ văn phòng cơ bản như Word, Excel và các nền tảng hỗ trợ bán hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng CRM hoặc từng làm việc trong lĩnh vực xét nghiệm, y tế, chăm sóc sức khỏe.
3. Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh gồm lương cơ bản, phụ cấp và hoa hồng theo kết quả kinh doanh.
- Thưởng doanh số, thưởng KPI và các chương trình khuyến khích bán hàng theo chính sách công ty.
- Được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng kinh doanh chuyên nghiệp.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý.
- Tham gia các hoạt động đào tạo, team building, sự kiện nội bộ và các chương trình phúc lợi khác của công ty.
- Hưởng đầy đủ các chế độ nghỉ phép, lễ tết và chính sách đãi ngộ theo quy định hiện hành.